￭ 제출일자 : 20  년   월   일    ￭ 부서 :

결재

부서장

적정관리실장

원장

활동영역

① 의료의 질 향상 □   ② 서비스 및 고객 만족 □  ③ 업무 및 제도 개선 □

주  제

Plan (계획)

주제선정

배경 및 이유

팀 운 영

팀 구 성

팀장

간사

팀원

팀 회의일정

협력부서

문제분석

(원인분석.

도구사용)

자료수집

조사대상

조사도구 및 방법

통계기법

분석도구

□ 런차트   □ 히스토그램   □ 원 그래프   □ 관리도

추진계획

및

활동일정

□ 추진계획(목표,핵심지표)

□ 활동일정

구분	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월
주제선정 및 활동계획안 작성
자료수집 및 설문지 작성
설문조사 및 현황분석
개선활동 계획
개선 활동
결과분석
결론 및 논의

기대효과

QI 활동 계획서

경상북도포항의료원적정관리실

QI 활동 중간보고서

￭ 제출일자 : 20 년 월 일 ￭ 부서 :					결재		부서장			적정관리실장	원장
참가부문	① 의료의 질 향상 □ ② 서비스 및 고객 만족 □ ③ 업무 및 제도 개선 □
주 제
팀 운 영	팀 구 성	팀장				간사
		팀원
	팀 회의일정			협력부서
Plan (계획)	1. 분석 및 해석 1) 1차 조사 결과분석(수치화된 데이터, 표나 그래프 사용) 2) 목표(구체적 수치) 3) 목표기준(목표선정 근거 제시)
Do (실행)	2. 개선활동(1차 조사 결과분석에 근거)
Check (검증)	3. 현 진행결과 4. 향후 계획

QI 활동 결과보고서

￭ 제출일자 : 20 년 월 일 ￭ 부서 :							결재	QI담당		부서장				적정관리실장	원장
참가부문		① 의료의 질 향상 □ ② 서비스 및 고객 만족 □ ③ 업무 및 제도 개선 □
주 제
팀 운 영		팀 구 성	팀장						간사
			팀원
		팀 회의일정				협력부서
Plan (계획)	활동목표
	핵심지표
	목표치
	목표치 설정근거
	조사기간		￭ 개선 전(1차) : ￭ 개선 후(2차) :
	조사방법		□ 설문조사 □ 직접관찰법 □ 면담법 □ 기록조사(의무기록, 전산자료, 조사표) □ 기타
	분석도구		□ 런차트 □ 히스토그램 □ 원 그래프 □ 관리도
	문제 원인분석
Do (활동)	개선활동
Check (검증)	개선활동의 효과
	비교측정		개선 전 결과 값 :		개선 후 결과 값 :								향상도 :
	소요자원		□ 비용 □ 시간 □ 인력
Act (개선)	결론 및 제언

Q I 회 의 록			결재		서기	팀장	부서장
부 서
회 의 주 제
팀 장		날 짜		20 년 월 일
간 사		시 간		24시간제 기재
서 기		장 소
참석자
불참자		근무자
회의 안건
결정 사항