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환자를 내 가족 같이 생각하여 환자의 고통이 나의 고통으로 생각하고 보다 빠른 쾌유를 위하여
최선의 서비스를 제공하겠습니다. |
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양질의 진료를 제공하되, 저렴한 비용 부담이 되도록 최선을 다하겠습니다. |
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지역 공공 의료기관으로서 자부심과 긍지를 가지고 지역 주민과 함께 하는 병원이 되도록 하겠습니다. |
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환자 및 보호자로부터 만족에 대한 평가를 받겠으며 잘못된 서비스는 즉시 시정함과 아울러 그에 상응하는
응분의 보상을 해 드리겠습니다. |
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위와 같이 우리의 결의를 실천하기 위하여 굳은 의지로『의료서비스이행표준』을 정하여
성실히 지켜 나가겠습니다. |
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1. 저희 직원 모두는 친절을 기본 덕목으로 인식하고 우리의료원을 찾아 주시는 모든 분들을
성심 성의껏 모시겠습니다. |
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2. 저희 직원 모두는 환자를 내 가족같이 편안히 모시겠습니다. |
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3. 저희 의료원은 내원에서부터 가실때까지 과거보다 기다림이 없는 의료원으로 바꿔 나가겠습니다. |
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환자들이 쉽게 진료를 할 수 있도록 편의를 제공하여 진료대기 시간을 30분 이내로 단축하도록 노력하겠습니다. |
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약국 조제 대기시간을 30분 이내로 단축하도록 노력하겠습니다. |
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입원한 모든 환자에게 "전일 퇴원 예고제"를 실시하겠습니다. |
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4. 저희 의료원이 과거 보다 눈에 띄게 달라진 모습을 보여 드리겠습니다. |
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우리 직원은 신분증을 착용하여 실명제를 실시하며 처리 내용에 대해 책임을 지겠습니다. |
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입원환자 급식은 2,000㎈ 이상 양질의 식사를 제공하겠습다. |
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월 1회 이상 전 병원을 소독하여 위생관리를 철저히 하겠습니다. |
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우리는 의사가 학회, 휴가 등으로 부득이 휴진할 경우 7일 전에 휴진안내를 접수창구에 개시토록 하겠습니다. |
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