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민원상담

 



간호사불친절

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작성자  (118.♡.33.246)
댓글 1건 조회 1,663회 작성일 23-09-22 17:15

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코로나병동6층 에 있는 간호사분
면접볼때 인성검사는없나요?
저정도면 사람이 아닌거같은데 .
당신 부모가 아파도 똑같을지
꼭 당신 부모가 코로나걸려서
거동도못하고 숨도 제대로 못쉬는 상황오는데
그런식으로 말 싸가지없게하고 잡아먹을듯한 눈빛으로
사람쳐다보면 상대방입장에서 좋게 얘기가 나올까요,?
바쁘면 말도 안합니다
2명말고 앉아서 폰만보고 놀고 편하게 일하면서
이해가안되네요

댓글목록

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관리자님의 댓글

관리자 아이피 (175.♡.186.66) 작성일

안녕하십니까?

먼저 미흡한 응대로 인해 심려를 끼쳐드려 깊이 사과의 말씀을 드립니다.

당시 상황을 확인한 결과 고객응대에 문제가 있었음을 확인하였습니다.

이에, 해당 부서원들을 대상으로 친절서비스에 대한 교육을 실시하여

차후 이런 일이 발생하지 않도록 조치하였습니다.

앞으로 향상된 간호서비스 및 고객응대를 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.

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