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민원상담

 



면회횟수제한 개선 건의

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작성자  (118.♡.43.141)
댓글 1건 조회 660회 작성일 23-12-06 12:51

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타 재활병원에 계시다가 이번에 포항의료원으로 옮기게 되었습니다
기존 병원에 비해 턱없이 줄어든 면회횟수와 시간제한으로 적잖이 당황스러웠습니다
한달에 두번밖에 그것도 빨리 예약하지 않으면 주말신청도 어렵게 만들어놓은 병원면회정책이 도대체 누굴 위한건지 궁금합니다
면회제한을 폐지하기 힘들다면 횟수를 늘여라도 주시면 감사하겠습니다

댓글목록

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관리자님의 댓글

관리자 아이피 (175.♡.186.66) 작성일

먼저 포항의료원 이용에 감사드립니다.

고객님께서 말씀하신 사안에 대해 확인한 결과

포항노인전문요양병원의 면회에 대한 사항으로 판단됩니다.

현재 포항의료원은 감염관리지침에 따라 의료기관 입원환자 보호자(면회객) 권고사항에 의거 면회가 제한되어있으며(일부 호스피스 및 중환자실 제외),

포항노인전문요양병원의 경우 면회는 허용 되나 횟수와 시간제한을 두고 운영되고 있습니다.

불편하시더라도 면역력이 약한 노인 환자분들의 안전한 입원환경 조성을 위해 횟수와 시간제한을 두는 점 양해 부탁드립니다.

아울러, 추후 감염병 등급 하향 시 면회에 대한 세부지침을 변경할 계획이며,

변경된 내용을 주보호자에게 문자로 안내드리겠습니다.

더욱더 고객의 소리에 귀 기울이는 공공병원이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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