CS 인사교육 실시
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작성자 기획전략팀 (218.♡.92.188) 작성일 13-05-09 00:00 조회 30,463 댓글 0본문
5월 9일(목) 오후 5시 10분부터 약30분간 2층 대강당에서 CS팀 원내강사 전정훈 선생님이 CS 인사교육을 실시하였다.
이번 교육은 우리의료원 임직원 80여명이 참여한 가운데
인사의 정의, 인사의 종류, 웃는 얼굴 만들기, 인사 실습 등 인사예절과 밝은표정 만들기에 대한 교육으로 진행하였으며, 친절은 모든 직원들이 갖춰야 할 기본 소양이면서도 환자와 보호자들에게 가장 큰 위로가 되는 만큼 환자 중심의 고객만족을 적극적으로 실천하자고 다짐했다.
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